Публичная оферта

Договор на оказание услуг сервиса Snipo. Редакция от 9 ноября 2026. Опубликована по адресу web.snipo.ru/legal/oferta.

1. Стороны и порядок заключения договора

ИП Якуничев Владимир Витальевич, ИНН 470321369652, ОГРНИП 326470400110239 (далее «Исполнитель») предлагает любому лицу, соответствующему требованиям к возрасту ниже (далее «Пользователь»), заключить договор на оказание услуг сервиса Snipo на условиях ниже. Оферта адресована неограниченному кругу лиц (ст. 437 ГК РФ).

Возраст: сервисом можно пользоваться с 14 лет. Оплачивать тариф Snipo Pro могут лица с 18 лет, а с 14 до 18 лет только с согласия родителя или иного законного представителя (ст. 26 ГК РФ). Оплачивая тариф, Пользователь подтверждает, что ему 18 лет или что такое согласие есть.

Акцепт оферты: оплата выбранного тарифа на странице web.snipo.ru/pro. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях редакции, действующей в момент оплаты (ст. 438 ГК РФ). Пользуясь бесплатным тарифом, Пользователь принимает эти условия, кроме разделов об оплате и возврате.

2. Какую услугу оказывает Исполнитель

Snipo это онлайн-сервис для подготовки коротких вертикальных видео из видео Пользователя. Пользователь загружает свой файл, указывает ссылку на видео или подключает канал на Twitch: свой или канал автора, который, по заявлению Пользователя, разрешает нарезку. Права на использование этих видео должны быть у Пользователя. Клипы канала делаются только после такой отметки (раздел 7). Сервис автоматически:

• находит в видео или прямом эфире фрагменты с речью и событиями;
• делает из них вертикальные клипы 9:16 с субтитрами, текстом-заголовком и описанием, или режет видео на части заданной длины;
• даёт отредактировать клип в редакторе и скачать готовый файл.

Тарифы продаются и оплачиваются на сайте web.snipo.ru. Услуга оказывается в личном кабинете на сайте app.snipo.ru, а также в Telegram-боте @sniporu_bot и мини-приложении, по выбору Пользователя. Это доступ к программе через интернет, а не продажа программы или видео. Фрагменты, заголовки и описания подбирает нейросеть, поэтому они могут быть неточными. Исполнитель не публикует клипы от имени Пользователя и не размещает их на сторонних площадках.

3. Тарифы

Объём обработки видео учитывается во внутренних единицах, «снипах». Снипы списываются за нарезку загруженных видео и клипы с прямых эфиров. Ориентир: час загруженного видео стоит около 150 снипов, клип с прямого эфира от 10 снипов. Снипы не являются деньгами, не продаются отдельно, не обмениваются на деньги и не переносятся на следующий период.

Тариф	Цена	Что входит
Бесплатный	0 ₽	1 000 снипов в календарный месяц, до 3 стримеров для отслеживания, до 5 видео в сутки, все стили клипов, редактор клипов
Snipo Pro на 30 дней	299 ₽	2 000 снипов на каждые 30 дней, до 10 стримеров, до 30 видео в сутки
Snipo Pro на 90 дней	749 ₽	2 000 снипов на каждые 30 дней, до 10 стримеров, до 30 видео в сутки

Цены указаны в рублях и окончательные, дополнительных платежей нет. Актуальные тарифы опубликованы на странице web.snipo.ru/pro. Изменение цен не затрагивает уже оплаченный период.

4. Оплата

• Оплата принимается через платёжный сервис-партнёр: банковскими картами и через СБП, а также другими способами, доступными на странице оплаты.
• Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.
• Тариф Snipo Pro оплачивается вперёд, разовым платежом за 30 или 90 дней. Автоматического продления и повторных списаний нет: следующий период оплачивается отдельно, если Пользователь этого захочет.

5. Порядок и срок оказания услуги

1. Пользователь входит в сервис: на сайте web.snipo.ru или app.snipo.ru по email и паролю или в Telegram через бота @sniporu_bot (вход в Telegram автоматический).
2. На странице web.snipo.ru/pro выбирает тариф и нажимает «Оплатить», после чего переходит на защищённую страницу оплаты платёжного сервиса.
3. Тариф Snipo Pro включается автоматически сразу после подтверждения оплаты, обычно в течение нескольких минут, в том аккаунте, из которого была начата оплата. Статус и дата окончания видны на странице тарифов и в профиле.
4. Срок тарифа 30 или 90 дней с момента оплаты. Новая оплата во время действующего тарифа добавляет дни к его окончанию.

Услуга оказывается дистанционно, физическая доставка не производится. Если тариф не включился в течение 24 часов после оплаты, Пользователь пишет на support@snipo.ru, и Исполнитель включает тариф или возвращает деньги.

6. Отказ от услуги и возврат денег

• Пользователь может отказаться от Snipo Pro в любой момент, написав на support@snipo.ru. В письме указываются email аккаунта или Telegram-username и дата оплаты.
• Если снипы тарифа ещё не расходовались, возвращается полная сумма. Иначе оплата делится на 30-дневные периоды: за ещё не начавшиеся периоды возвращается их полная стоимость, за текущий период возвращается доля, равная доле неизрасходованных снипов этого периода. Примеры: тариф на 30 дней за 299 ₽, израсходовано 500 из 2 000 снипов, возвращается 224 ₽; тариф на 90 дней за 749 ₽ (три периода по 249,67 ₽), отказ на 40-й день, во втором периоде израсходовано 500 из 2 000 снипов, возвращается 249,67 ₽ за третий период и 187,25 ₽ за второй, всего 436,92 ₽. Оплате подлежат только фактически оказанные услуги (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
• Если услуга не оказана по вине Исполнителя (сервис не работал, тариф не включился), деньги возвращаются полностью.
• Возврат делается тем же способом, которым была оплата, в течение 10 календарных дней с момента обращения (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»). Срок зачисления зависит от банка. После возврата тариф Snipo Pro отключается.

7. Правила использования и права на контент

• Пользователь указывает и загружает только те видео и стримы, которые он вправе использовать: свои, или чужие с разрешения автора, или в пределах, допустимых законом и правилами площадки. Права на исходные видео принадлежат их авторам.
• Добавляя канал Twitch, Пользователь отмечает, свой ли это канал или автор разрешает нарезки. Выбор канала из списка при первом входе в сервис тоже считается отметкой «автор разрешает нарезки». Отметка является заявлением Пользователя, Исполнитель её не проверяет, ответственность за её достоверность несёт Пользователь. Отметка не даёт Пользователю прав на видео автора. Исполнитель вправе в любой момент прекратить запись канала и удалить клипы по обращению автора, правообладателя или площадки.
• Клипы канала Twitch сервис делает и показывает только тем пользователям, которые отметили его как свой канал или как канал автора, разрешающего нарезки. Без отметки канал остаётся в списке, но клипы по нему не делаются и не показываются. Клипы отмеченного канала видят все пользователи, отметившие этот канал.
• Пользователь сам решает, публиковать ли клипы, и отвечает за их публикацию, соблюдение прав авторов, прав людей в кадре и правил площадок, на которых публикует.
• Нельзя использовать сервис для нарушения закона и прав третьих лиц, для материалов с запрещённой информацией, насилием, сексуальным контентом с участием несовершеннолетних, для травли и распространения чужих персональных данных, а также пытаться обойти ограничения сервиса или нарушить его работу.
• Правообладатель, который считает, что клип нарушает его права, пишет на support@snipo.ru со ссылкой на клип и подтверждением прав (порядок: правила, раздел 6). Исполнитель отвечает в течение 3 рабочих дней, удаляет такой клип с серверов сервиса и при повторных нарушениях блокирует Пользователя.
• Стример может запретить нарезку своих стримов в сервисе (правила, раздел 5). Исполнитель в течение 3 рабочих дней закрывает канал для добавления и записи, в том числе для Пользователей, которые добавили его раньше; это не считается неоказанием услуги.
• При нарушении этих правил Исполнитель может ограничить доступ к сервису и удалить контент. Если ограничение касается оплаченного периода, неиспользованная часть возвращается по разделу 6, кроме случаев грубого нарушения закона.

8. Ответственность

Исполнитель обеспечивает работу сервиса, кроме времени профилактики и сбоев у третьих лиц (Telegram, Twitch, YouTube, хостинг, платёжные системы). Клипы, заголовки и описания создаются автоматически, Пользователь проверяет их перед публикацией. Исполнитель не гарантирует, что клипы наберут просмотры или принесут доход, и не отвечает за решения площадок о публикации. В остальном стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».

9. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике обработки персональных данных и на основании согласия на обработку персональных данных.

10. Претензии, споры и изменения

Обращения и претензии направляются на support@snipo.ru или в Telegram @sniporu_bot, срок ответа 3 рабочих дня; требования о возврате денег удовлетворяются в сроки раздела 6. Если договориться не получилось, спор рассматривается по законодательству РФ, с правом потребителя на выбор суда по ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Исполнитель может изменить оферту, новая редакция действует с момента публикации на этой странице и не меняет условий уже оплаченного периода.

11. Реквизиты и контакты